排号系统
选择店铺
提示
门店管理员（管理员A）或门店店长（管理员B），有权限操作；推荐使用门店工作手机，以便于操作排号系统。
- 当默认操作店铺为空时，会出现选择店铺的弹窗，点击确认后，进入
切换门店页面
- 在
切换门店页面，选择您要操作的店铺，点击选中后返回
- 界面会显示当前店铺的基本信息，如：名称、介绍、营业时间、地址、电话、logo等
服务类目管理
提示
门店管理员（管理员A）或门店店长（管理员B），有权限操作；推荐使用门店工作手机，以便于操作排号系统。
点击【服务类目管理】按钮，进入页面
您可以创建、编辑、启用、禁用、删除可供排号的服务类目；
每个服务类目，表示一个实际排队的服务。
用户排号时，需要选中一个服务类目，然后 排号；
门店叫号时，需要选中一个服务类目，然后 叫号；
排号管理
提示
门店管理员（管理员A）或门店店长（管理员B），有权限操作；推荐使用门店工作手机，以便于操作排号系统。
点击 【排号管理】，进入排号管理界面；
在日常经营中，您可以用业务手机、PAD或者大屏幕，展示此页面的二维码，让用户使用微信扫码，自助取号排队。
生成的微信带参数二维码，有效期为1小时（以页面倒计时为准），到期会自动刷新；您也可以提前手动刷新。
每个二维码，仅供1个用户使用；二维码被用户扫描后，会自动刷新。
用户使用微信扫描排号二维码后，如果用户已关注（未关注的可以直接关注），会推送排号超链接，点击 门店名称 命名的超链接，可以直达排号页面
点击对应项目旁边的 排号，即可自助取号排队。
用户取号排队成功后，在微信服务号的聊天框内，会推送 排队进度通知；
微信服务号模板消息
自动发送时机
排队进度通知：取号成功后排队即将到号提醒：提前30分钟提醒下一个用户、按服务类目提前提醒即将到号的3位用户排队叫号通知：叫号成功后
叫号管理
提示
门店管理员（管理员A）或门店店长（管理员B），有权限操作；推荐使用门店工作手机，以便于操作排号系统。
点击 【叫号管理】，进入叫号管理界面
点击 【服务类目】 对应的 按钮，进入 类目的叫号管理界面。
点击圆形 叫号 按钮，可以呼叫下一个等待中的用户
被叫到的用户会收到微信模板消息排队叫号通知
已叫号用户信息
当前页面始终显示最后一位已叫号用户的信息。
叫号时间，叫号成功后，系统会自动记录预计服务时长，初始值等于服务类目内设置的服务时长，单位为分钟；预计服务结束时间，由叫号时间和预计服务时长综合计算得出；剩余服务时长，由叫号时间和预计服务时长综合计算得出；剩余服务时长 = 预计服务时长 - 已服务时长；
加时
实际服务过程中，受客户临时增减项目或其他因素影响，会导致预计服务时长不够准确；
这时，您可以点击【加时】按钮，增加预计服务时长；
每次点击增加10分钟，多次点击可以叠加；
执行加时操作后，当前页面会自动刷新；同时会刷新下一位用户的预计等待时长。
用户排号成功详情
当剩余服务时长小于30分钟时，系统会通过微信服务号模板消息排队即将到号提醒，自动提醒下一个用户。
请尽可能保证剩余服务时长的准确性，这样能大幅度提高用户体验。